Personligt ombud

Ett personligt ombud kan hjälpa dig att samordna kontakter med olika myndigheter och verksamheter. Ombudet utgår från dina behov och hjälper dig att föra fram dina önskemål och rättigheter.

Målet är att du ska få större möjlighet att påverka din vardag och leva ett så självständigt liv som möjligt.

Vem kan få stöd av personligt ombud?

Du kan få stöd av ett personligt ombud om du

• är 18 år eller äldre
• har en långvarig psykisk ohälsa
• har stora svårigheter att få vardagen att fungera
• behöver stöd för att samordna kontakter och insatser
• bor i Haninge kommun.

Personligt ombud är ett frivilligt stöd. Du behöver inget beslut från socialtjänsten för att få kontakt med ett personligt ombud.

Personliga ombud är anställda av kommunen men arbetar fristående från myndigheter och vårdgivare. De kan hjälpa dig att få det stöd du har rätt till, men de tar inte över ansvaret från andra verksamheter.

Om vi misstänker att ett barn under 18 år far illa är vi skyldiga att göra en anmälan till socialtjänsten.

Vad innebär stödet?

Stödet från ett personligt ombud anpassas efter dina behov och din situation. Det första mötet kan ske hemma hos dig, på kontoret, hos en annan verksamhet eller via telefon. Tillsammans går ni igenom din situation och planerar vilket stöd som passar dig.

Ett personligt ombud kan hjälpa dig att

• få information om vilket stöd och vilka insatser som finns
• få stöd i kontakter med myndigheter och andra verksamheter
• förbereda dig inför möten och följa med som stöd
• få stöd att söka insatser eller ersättningar som du har rätt till
• se över frågor som rör ekonomi, bostad, sysselsättning, hälsa och relationer
• få stödjande samtal och råd utifrån din situation.

Personligt ombud kan också hjälpa dig att gå igenom vad som sagts efter ett möte så att det blir lättare att förstå och ta nästa steg.