Hej! Du använder en gammal webbläsare

Inom kort kommer vissa funktioner på haninge.se inte fungera med den här gamla webbläsaren. Vi vill gärna ha dig kvar som besökare och rekommenderar att byta till Mozilla Firefox, Google Chrome eller Microsoft Edge.

Digitalt lås för dig som har hemtjänst och/eller trygghetslarm

Du som har hemtjänst och/eller trygghetslarm kommer under året få ett digitalt lås. Låset är säkert och ökar din trygghet, men förändrar inte din vardag. Din hemtjänstpersonal behöver inte ha nyckel utan kan öppna dörren med sin mobil. Det digitala låset gör även att personalen kan hjälpa dig snabbare om du larmar.

Det digitala låset ökar din säkerhet och trygghet, bland annat kan personalen hjälpa dig snabbare om du larmar. Du låser och låser upp din dörr precis som du alltid gjort. Foto: Phoniro

Digitalt lås ökar din trygghet

  • Det digitala låset gör att du snabbare kan få hjälp vid ett larm eller en akut situation.
  • Enbart hemtjänstpersonal som är inloggad och står vid din dörr kan öppna dörren med sin arbetsmobil.
  • Inga nycklar är i omlopp.
  • Låset är säkerhetsklassat enligt Stöldskyddsföreningen.
  • Digitala lås är en väl beprövad teknik som flera kommuner använder.

Digitalt lås förändrar inte din vardag

  • Du och dina anhöriga låser och låser upp din dörr som vanligt med nyckel. Inifrån använder du ett låsvred.
  • Låset kostar dig inget.
  • Låset innebär ingen åverkan på dörr eller karm.
  • Det syns inte på utsidan av dörren att du har ett digitalt lås.
  • När du får ett digitalt lås behöver du inte kontakta ditt försäkringsbolag och din hemförsäkring påverkas inte.

Det digitala låset syns bara på insidan av dörren.Foto: Phoniro

Hantering av personuppgifter

Systemet för digitala lås uppfyller alla krav för säker hantering av personuppgifter enligt gällande lagkrav såsom dataskyddsreformen (GDPR).

Viktig information inför installationen av digitala lås

Det är mycket viktigt att du känner dig trygg med att låta kommunens professionella installatör installera ett digitalt lås i din dörr. Bedragare finns och du ska inte släppa in någon obehörig i ditt hem.

Därför har vi vidtagit flera åtgärder för att du ska känna dig trygg när du blir kontaktad av vår installatör.

Kommunens anlitade installatör

  • kommer från en professionell låsfirma.
  • visar kommunlegitimation med foto.
  • bär arbetskläder med logotyper från Assa Abloy / Phoniro ( leverantören av produkten ) och Objektsupport.
  • ber aldrig om några uppgifter från dig.
  • ska endast utföra arbete på dörren.
  • är aldrig inne i lägenheten (ibland kan de dock behöva se dörren stängd från insidan för att se att låsenheten får plats.)

Frågor och svar om digitala lås i hemtjänsten

Tidplan för installation av digitala lås

Uppdaterad 5 juni 2025

Installationer av digitala lås för hemtjänsten och/eller till dig som har trygghetslarm.

Första etappen av installationerna startade innan midsommar och pågår fortlöpande under hösten och vintern.

De första områdena som får digitala lås:

  • Jordbro
  • Västerhaninge
  • Tungelsta
  • I glesbygd
  • Dalarö
  • Skärgården

Kontakt angående digitala lås

Vid frågor och  funderingar kontakta i första hand den utförare som erbjuder dig hemtjänst.

Du är också välkommen att ringa Haninge kommun 08 - 606 70 00 eller mejla digitalalas.sofaf@haninge.se

Om du har frågor som gäller just låsen eller din installation, kan du kontakta företaget

Objektsupport AB

010-171 26 46

fragor@osupport.se

Till dig som är fastighetsägare

Digitala lås ökar tryggheten och säkerheten även för dig som är fastighetsägare när du har någon som behöver hemtjänst boende i din fastighet.

För att tjänsten ska fungera fullt ut hoppas vi därför att vi kan få ett godkännande av dig att installera ett digitalt lås i din fastighets entrédörr. Låset kostar dig ingenting och påverkar varken din fastighet eller dina hyresgästers vardag.

Mer om digitala lås för dig som är fastighetsägare

Till dig som arbetar i hemtjänsten

Digitala lås ökar tryggheten och säkerheten både för brukare och dig som arbetar i hemtjänsten. Låsen leder också till att du kommer få mer tid över till de du ger omsorg och behöver inte längre lägga tid på administration kring fysiska nycklar. Du kan snabbare vara på plats om du får ett larm, du slipper oroa dig för eventuella nycklar på drift och administrationen kring vanlig nyckelhantering försvinner.

Mer om digitala lås för dig som arbetar i hemtjänsten

Senast uppdaterad: 22 september 2025