Tillgänglighetsredogörelse för webbdiariet

Haninge Kommun står bakom webbplatsen och webbdiariet Ciceron sök. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Det här dokumentet beskriver hur Ciceron Sök uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver information från webbplatsen i något annat format än det som webbplatsen erbjuder kan du kontakta oss.

Du kan kontakta oss på följande sätt: 

• Skicka e-post till: ksfregistrator@haninge.se
• Ring 08-606 70 00 

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter som skickats in till funktionsbrevlådan ovan kan du kontakta myndigheten och påtala det.

Anmäl bristande tillgänglighet, Myndigheten för digital förvaltning

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Ciceron Sök är helt förenlig med nivå AA i standarden Web Content Accessibility Guidelines version 2.1.

Tillgänglighetsredogörelsen uppdateras löpande.

Innehåll som inte är tillgängligt

Trots våra ansträngningar för att säkerställa tillgängligheten i Ciceron Sök kan det finnas vissa begränsningar.

Förmedla information, struktur och relationer i koden

Det kan förekomma situationer där koden kan innehålla tomma rader och/eller stycken. Detta beror i så fall på att text som valt att lägga in i avsnittet “Information” har en bristande HTML-struktur.

Användning av hjälpmedel för att läsa upp text på skärmen

Vi har ett antal kända, mindre brister, gällande stöd för skärmläsningsverktyg. Det finns lägen där användare som använder uppläsningsverktyg inte får viss text uppläst eller kan sätta fokus på en viss typ av fält och informationsstycke. Det finns tyvärr ingen konkret work around och detta kan skilja sig lite mellan olika verktyg och operativsystem. Leverantören ser över både kortsiktiga och långsiktiga lösningar för att förbättra upplevelsen för de användare som behöver använda uppläsningsverktyg.

Hur vi testat webbplatsen

Leverantören Twoday tillhandahåller systemet Ciceron Sök.

Haninge Kommun har gjort en självskattning (intern testning) av Ciceron Sök.
Dokumentation Tillgänglighet i Ciceron Sök upprättad av leverantör

Redogörelsen uppdaterades senast den 20 aug 2025