När du bor i kommunens särskilda boenden för äldre, på korttidsboenden eller växelvård erbjuder kommunen sjukvård och rehabilitering på primärvårdsnivå. På våra vård- och omsorgsboenden finns sjuksköterskor, arbetsterapeuter och sjukgymnaster/fysioterapeuter.
Sjuksköterska finns dygnet runt alla dagar. Kommunen har inga egna läkare utan det är Region Stockholm som står för de läkare som behövs i den kommunala sjukvården.
Medicinskt ansvarig sjuksköterska
För att se till att den kommunala hälso- och sjukvården för äldre följer gällande lagar och regler finns en medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS). MAS ansvarar för utredning och anmälan av händelser som har medfört eller hade kunnat medföra en allvarlig vårdskada till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Denna regel kallas lex Maria. MAS informerar också äldrenämnden om kvaliteten på de olika verksamheterna.
Synpunkter och klagomål
Om du som boende eller närstående har lämnat synpunkter eller klagomål på det medicinska omhändertagandet som inte tagits om hand kan du vända dig till patientnämnden.
Patientnämnden
Telefon: 08-123 467 00
E-post: registrator.pan@regionstockholm.se
Patientnämnden på Region Stockholms webbplats