Toimintarajoitteisten ja kehitysvammaisten tukipalvelut

Avun hakeminen

Kunta tarjoaa tukea toimintarajoitteisille ja kehitysvammaisille. Tukitoimenpiteitä haetaan kahden eri lain nojalla:

• Sosiaalipalvelulaki (Socialtjänstlagen, SoL)
• Eräiden toimintarajoitteisten eritystä tukea ja palveluita koskeva laki (lagen om särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS)

Ollaksesi oikeutettu LSS-toimenpiteisiin, on sinun kuuluttava yhteen kolmesta, laissa kuvatusta ryhmästä. Ellet täytä LSS:ssä asetettuja vaatimuksia, voit silti hakea tukea SoL:n nojalla.

Lue lisää siitä mihin lakiin nojautuen tukea voidaan hakea

Näin tukea haetaan

Sinä, omaisesi tai edustajasi voitte soittaa kunnan etuuskäsittelijälle, jolta saatte lisätietoja. 

Tukea voidaan hakea kahdella eri tavalla

• Suullisesti puhelimitse, tai käymällä tapaamassa käsittelijää
• Kirjallisesti täyttämällä lomake

Mitä tapahtuu hakemuksen lähettämisen jälkeen?

Kun etuuskäsittelijä on vastaanottanut hakemuksen, sovitte ajankohdasta, jolloin voitte tavata. Tapaamisessa käytte käsittelijän kanssa yhdessä läpi tukitarpeesi. Joissakin tapauksissa käsittelijä tarvitsee kirjallisen perusteen esimerkiksi lääkäriltäsi tai psykologiltasi. 

Käsittelijä laatii keskustelunne ja luovuttamiesi todistusten perusteella kirjalliseen selvityksen. Sinulla on oikeus lukea selvitys ja antaa siihen omat näkökantasi.

Hakemuksesi käsitellään yksilöllisesti. Sinun omat tarpeesi määräävät milloin, missä ja millä tavoin tarvitsemasi tukitoimenpiteet toteutetaan.

Päätös lähetetään sinulle kotiin

Kun selvitys on valmis, käsittelijä tekee hakemustasi koskevan päätöksen. Päätös lähetetään sinulle kotiin. Kunnalle jää päätöksestä ja selvityksestä oma kopio.

Päätös luovutetaan niille, joiden on tarkoitus toteuttaa sinulle myönnetyt tukitoimenpiteet. Henkilötietosi, itse päätös sekä kaikki päätöstä tukeva dokumentaatio rekisteröidään sosiaalilautakunnan tietorekisteriin.

Haluatko tehdä valituksen?

Hakemukseesi vastataan kirjallisella päätöksellä. Mikäli hakemuksesi hylätään, on sinulla oikeus tehdä päätöksestä valitus. Käsittelijä voi auttaa sinua valituksen laatimisessa.

Valitus lähetetään käsittelijällesi. Valituksen on saavuttava käsittelijälle kolmen viikon sisällä päätöksen vastaanottamisesta.

Asiakasvalinta

Sovellamme valinnanvapauslain (LOV) mukaista asiakasvalintaa LSS:n mukaisessa päivätoiminnassa, vuorottelutoiminnassa ja saattopalvelussa. Se merkitsee, että sinä joka saat apua ja tukea yllä olevien toimintojen puitteissa, voit valita kunnallisten ja yksityisten harjoittajien välillä.