Dags att byta ut äldre mobiler
Äldre 4G-mobiler uppdateras inte längre. Samtidigt håller 2G- och 3G-näten på att släckas ned. Du som använder en äldre 4G-mobil eller en mobil som bara stödjer 2G eller 3G behöver därför byta till en ny modell.

Följande äldre 4G-mobiler måste bytas ut:
- Samsung X-Cover 4 eller äldre modell
- Samsung S10 eller äldre modell
- ·Samsung A40
- Iphone XR eller äldre modell
- Iphone SE
Office 365-appar kommer inte längre att fungera på dessa telefoner
2G och 3G släcks ned
Tele2, kommunens operatör, har i princip redan stängt ned 3G-nätet. 2G-nätet stängs ned helt den 1 december 2025. Har du en mobil som bara stödjer dessa nät behöver du byta ut den.
På bytnat.nu under Frågor och svar hittar du information om hur du kan ta reda på vilket mobilnät din mobil stödjer. Där finns också mer information om nedsläckningen av 2G- och 3G-näten.
Så byter du mobil
- Kontakta din chef om du behöver byta mobil.
- Beställning görs i Proceedo av chef eller behörig beställare. Där går att se vilka modeller det finns att välja på.
- Återlämna den gamla mobilen till servicedesk. Skicka den i ett internkuvert med en blankett som ska fyllas i. Se under telefon och abonnemang.
Se också sidan Beställ telefon.
Var ute i god tid, eftersom många kan behöva byta samtidigt.
Frågor och mer information
Har du en fråga – kontakta servicedesk, servicedesk@haninge.se.
Senast uppdaterad: 9 juni 2025