Enklare att hitta service på haninge.se
Nu har det blivit enklare för våra invånare att hitta olika e-tjänster, blanketter och självservice på haninge.se. Samtidigt har en ny jämförelsetjänst införts som gör det lättare att jämföra tjänster, som hemtjänst och daglig verksamhet för funktionshindrade.
Förändringen innebär att e-tjänster, blanketter och självservice har paketerats på ett smartare sätt på webbplatsen för invånarna. Redan på startsidan för haninge.se kan de klicka på genvägar till efterfrågade tjänster för att komma direkt till tjänsterna. Det finns också en samlingssida för självservice där man kan filtrera på sakområden och målgrupper.
Samlingssida för självservice
Ny jämförelsetjänst
En ny jämförelsetjänst har också införts för att våra invånare smidigt ska kunna jämföra och ansöka om tjänster oberoende av om det är en kommunal eller privat verksamhet.
Via tjänsten kan invånarna jämföra hemtjänst inom äldreomsorgen och daglig verksamhet inom funktionshinderomsorgen. Invånarna har rätt att välja mellan privata och kommunala utförare när det gäller dessa tjänster enligt lagen om valfrihetssystem, LOV.
Jämförelsetjänsten kommer att byggas på allteftersom. Den 1 april kommer det också att gå att jämföra särskilda boenden för äldre, Säbo, då valfrihetssystem enligt LOV införs för denna tjänst under våren.
Paketeringen av e-tjänster och självservice samt jämförelsetjänsten är ett första steg i att utveckla och förbättra webbplatsen för våra målgrupper så att den blir mer tillgänglig och användarvänlig.
Detta har förändrats på haninge.se
- Startsidan på haninge.se har nya ”rutor” för att lyfta utbudet av service. Urvalet kommer att ändras beroende på vad som är mest relevant vid olika tidpunkter
- Samlingssida för självservicesidorna – ny sida för att samla alla servicetjänster. Här underlättar vi att hitta genom att man kan filtrera på sakområden och målgrupper
Samlingssida för olika sidor för självservice
- Verksamhetsområdenas startsidor har specifika ”rutor” för att lyfta utbudet av självservice.
Ex startsida Bygga, trafik, miljö
- Lättare att jämföra med kommunens jämförelsetjänst. Till en början går det att jämföra olika enheter inom hemtjänsten och den dagliga verksamheten för funktionshinderomsorgen.
Jämför daglig verksamhet för funktionshindrade
- Nya objektiva enhetssidor gör det lättare att jämföra verksamheter, oavsett om det är en kommunal eller privat verksamhet.
Enhetssidor hemtjänst äldreomsorgen
Enhetssidor daglig verksamhet funktionshinderomsorgen
- Lätt att hitta självservice och jämförelsetjänsten via sök på haninge.se
Det här vill vi uppnå
- Enklare för våra invånare och företag att hitta till vårt utbud av digitala tjänster och service och ta del av kommunens utbud av service
- Mer enhetligt i utformning och innehåll där besökarnas behov beaktas
- Minska antalet frågor och få mer korrekta ansökningar, anmälningar och bokningar
- Mer mätbart
- Öka sökbarheten för sökmotorer (Google)
Kontakta oss
Välkommen att tycka till och komma med förslag till förbättringar till mejl ksfkom@haninge.se
Senast uppdaterad: 23 januari 2025