Toimintarajoitteisten ja kehitysvammaisten tukipalvelut

Avun hakeminen

Kunta tarjoaa tukea toimintarajoitteisille ja kehitysvammaisille. Tukitoimenpiteitä haetaan useimmiten kahden lain nojalla:

• Sosiaalihuoltolaki (Socialtjänstlagen, SoL)
• Eräiden toimintarajoitteisten eritystä tukea ja palveluita koskeva laki (lagen om särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS)

Ollaksesi oikeutettu LSS-toimenpiteisiin, on sinun kuuluttava yhteen kolmesta, laissa kuvatusta ryhmästä. Ellet täytä LSS:ssä asetettuja vaatimuksia, voit silti hakea tukea SoL:n nojalla.

Lue lisää siitä mihin lakiin nojautuen tukea voidaan hakea

Näin tukea haetaan

Hakemus

Tukea voidaan hakea eri tavoin:

• Digitaalisesti sähköisessä palvelussa
• Suullisesti puhelimitse tai käymällä tapaamassa käsittelijää
• Kirjallisesti täyttämällä lomake

Sähköiset palvelut ja lomakkeet löytyvät täältä (ruotsiksi)

Sinä, omaisesi tai edustajasi voitte soittaa kunnan sosiaalipalvelujen käsittelijälle, joka antaa lisätietoja. 

Yhteyden ottaminen sosiaalipalvelujen käsittelijään

Kun sosiaalipalvelujen käsittelijä (biståndshandläggare) on vastaanottanut hakemuksesi, sovitte ajan tapaamiselle. Tapaamisessa käsittelijä käy kanssasi läpi, millaista apua tarvitset. Joskus käsittelijä saattaa pyytää kirjallista selvitystä esimerkiksi lääkäriltäsi tai psykologiltasi.

Selvitys ja arviointi

Käsittelijä laatii keskustelunne ja luovuttamiesi todistusten perusteella kirjalliseen selvityksen. Sinulla on oikeus lukea selvitys ja antaa siihen omat näkökantasi.

Hakemuksesi käsitellään yksilöllisesti. Sinun omat tarpeesi määräävät milloin, missä ja millä tavoin tarvitsemasi tukitoimenpiteet suoritetaan.

Päätös

Kun selvitys on valmis, käsittelijä tekee hakemustasi koskevan päätöksen. Jos olet tehnyt digitaalisen hakemuksen, tulee myös päätös sinulle digitaalisena. Jos olet tehnyt hakemuksen lomakkeella, lähetetään päätös sinulle kotiin. Kunnalle jää päätöksestä ja selvityksestä oma kopio.

Päätös luovutetaan niille, joiden on tarkoitus toteuttaa sinulle myönnetyt tukitoimenpiteet. Henkilötietosi, itse päätös sekä kaikki päätöstä tukeva dokumentaatio rekisteröidään sosiaalilautakunnan tietorekisteriin.

Haluatko tehdä valituksen?

Hakemukseesi vastataan kirjallisella päätöksellä. Mikäli hakemuksesi hylätään, on sinulla oikeus tehdä päätöksestä valitus. Käsittelijä voi auttaa sinua valituksen laatimisessa.

Valitus lähetetään käsittelijällesi. Valituksen on saavuttava käsittelijälle kolmen viikon sisällä päätöksen vastaanottamisesta.

Asiakasvalinta

Sovellamme valinnanvapauslain (LOV) mukaista asiakasvalintaa LSS:n mukaisessa päivätoiminnassa, vuorottelutoiminnassa ja saattopalvelussa. Se merkitsee, että sinä joka saat apua ja tukea yllä olevien toimintojen puitteissa, voit valita kunnallisten ja yksityisten harjoittajien välillä.