Gör en felanmälan
Här kan du anmäla fel och brister i kommunens utemiljö eller i idrotts- och friluftsanläggningar. Det kan handla om nedskräpning, klotter, trasig belysning eller annat. Vi läser inkomna ärenden under kontorstid. Vid akuta ärenden ber vi dig att ringa istället.
Felanmäl utemiljö och kommunens anläggningar
Ange exakt adress eller plats och en tydlig beskrivning av vad din felanmälan gäller. Du får gärna bifoga bild.
När du skickar in en felanmälan blir den en offentlig handling. Du kan välja att vara anonym, men då har vi tyvärr ingen möjlighet att ge dig återkoppling.
Tack för att du hjälper oss att hålla kommunen trygg, fungerande och trivsam!
- Ärenden som rör vatten och avlopp hänvisar vi till: vatten@haninge.se, vatten och avlopp.
- Ärenden som rör återvinningsstationer: E-tjänst och kontakt för skräpiga återvinningsstationer
Kontakt
Telefon: 08-606 53 00 – även för akuta ärenden dagtid
Våra telefontider:
- Måndag–torsdag kl 09.00–15.00 (stängt 12.00–13.00)
- Fredagar 09.00–12.00
Akuta ärenden
Vatten och avlopp (dygnet runt)
Telefon 08-741 28 97
Väg-, trafikstörningar och blottade elkablar (utanför kontorstid)
Telefon 08-721 25 52
Felparkerade fordon
Kontakta QSG Bevakning. Telefon 0774-40 30 30.
App för felanmälan (e-tjänst)
För att få återkoppling när du gör en felanmälan via appen eller e-tjänsten Felanmälan Haninge kommun behöver du lämna dina personuppgifter. Du kan välja att vara anonym, men då har vi inte möjlighet att ge dig återkoppling.
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av den rättsliga grunden "uppgift av allmänt intresse". Uppgifterna sparas i två (2) år efter att ärendet har avslutats. Haninge kommun säkerställer att dina personuppgifter hanteras enligt gällande lagstiftning.
När du använder appen och e-tjänsten gäller följande:
- Appen och e-tjänsten tillhandahålls av Infracontrol.
- Behandlingen av dina personuppgifter regleras genom ett personuppgiftsbiträdesavtal.
- All data krypteras vid överföring.
- Du kan själv välja om du vill dela din geografiska position. Den geografiska informationen används för att lokalisera fel och synpunkter, till exempel var en åtgärd behöver utföras.