Så här ansöker du om ekonomiskt bistånd
Om du inte har sökt ekonomiskt bistånd förut kan du ansöka digitalt via vår e-tjänst. Du kan också lämna in en pappersansökan som du hämtar i vår reception på plan 1 i kommunhuset.
Två sätt att ansöka om ekonomiskt bistånd
Första gången du ansöker om ekonomiskt bistånd kan du göra det på två olika sätt:
- digitalt via e-tjänst
- via blankett
När du lämnat en ansökan startar en utredning om ekonomiskt bistånd och du blir registrerad i socialtjänstens register. I samband med att du gör ansökan samtycker du till att socialtjänsten kan inhämta uppgifter om dig från andra myndigheter. Socialtjänsten omfattas av sträng sekretess.
Ansök digitalt – steg för steg
- Du ansöker via vår e-tjänst genom att fylla i formuläret och bifoga handlingar som styrker dina uppgifter.
- Du kan ladda upp filer som PDF, dokument eller bilder.
- En handläggare kontaktar dig inom tre arbetsdagar, så se till att du kan svara på telefonnumret du angav i ansökan.
- Handläggaren kan be dig skicka in fler handlingar. Dessa ska normalt skickas in inom fem arbetsdagar och kan skickas via e‑post.
- Skriv tydligt vem handlingarna kommer från när du skickar in kompletteringar.
- När ansökan är komplett blir du kallad till ett nybesök hos en socialsekreterare.
- Vid besöket utreder socialsekreteraren din rätt till ekonomiskt bistånd och gör en planering tillsammans med dig för hur du kan bli självförsörjande.
- Om du inte skickar in kompletteringar i tid fattas beslut utifrån de uppgifter som finns, vilket kan innebära att ansökan avslås.
Ansök via blankett
Fyll i blanketterna som du hittar när du klickar på den blå ansökningsknappen i början på denna sida. De är:
- ansökningsblankett ekonomiskt bistånd
- utredning inför stöd till egen försörjning
- övriga handlingar
Det finns två sätt att lämna in blanketterna:
- i receptionen på plan 1 i kommunhuset
- posta blanketterna i kommunens vita brevlådor, där behövs inget frimärke. De vita lådorna töms varje dag (med undantag för Dalarös låda som töms måndagar och torsdagar klockan 12).
Här kan du se var de vita brevlådorna finns: Vita brevlådorna
Förnyad ansökan
Du måste göra en ny ansökan för varje månad. Om du redan har ett pågående ärende kan du skicka in ansökan digitalt via e-tjänsten eller genom att posta eller lämna in denna blankett.
Ansökningstider (ej nybesök)
Du måste lämna in din ansökan månaden innan stödet betalas ut. Följande tider gäller vårterminen 2026:
Januari (inför februari): torsdag 15 januari – tisdag 20 januari
Februari (inför mars): måndag 16 februari – torsdag 19 februari
Mars (inför april): måndag 16 mars – torsdag 19 mars
April (inför maj): onsdag 15 april – måndag 20 april
Maj (inför juni): fredag 15 maj– onsdag 20 maj
Juni (inför juli): tisdag 16 juni – fredag 19 juni
Kontakta mottagningen för ekonomiskt bistånd
För allmänna frågor om ekonomiskt bistånd eller rådgivning via telefon, ring kommunens växel 08-606 70 00
Senast uppdaterad: 3 februari 2026