Hur du hanterar din dator och telefon förtydligas i ny IT-handbok
Nästan alla anställda använder någon av de tjänster eller telefon- och IT-utrustning som IT-enheten erbjuder. För att kunna upprätthålla IT-säkerheten är det avgörande att alla medarbetare är säkerhetsmedvetna. Den nya IT-handboken gör det enklare att göra rätt.
Foto: Mostphotos.se
Den interna kundundersökningen som gjordes i början av året, kring den service som Servicedesk och IT-enheten erbjuder, visade att 33 procent av de anställda inte känner till de anvisningar och riktlinjer som finns samlade på HINT.
För att förbättra och förenkla för medarbetarna har därför samtliga anvisningar samlats i en IT-handbok.
Ny IT-handbok och start-kit
Den nya IT-handboken ersätter följande dokument:
- Anvisning användning IT- och telefonistöd (v. 1.0 och v. 1.2)
- Anvisning för privat användande av kommunens IT-arbetsplats
- Anvisning hantering av känslig information i e-post
- Guide Lagring
— Syftet med uppdateringen och sammanslagningen av kommunens IT-anvisningar är för att bättre kunna stödja medarbetare och ansvariga i kommunen när det gäller säkerhetsmedvetenheten i samband med användningen av IT, telefoni och de många verktyg som IT-enheten erbjuder, säger Magnus Strömberg, IT-chef på avdelningen för omvärld och utveckling.
Senast uppdaterad: 24 maj 2022