Petra Sjöstedt blir vår nya chef för enheten kund- och verksamhetsstöd

– Med Petra får vi in en drivande chef med en stor vana av att utveckla verksamheter för bättre kund- och medarbetarnöjdhet och intern effektivitet. Petras tidigare erfarenheter kommer att bli en riktigt bra tillgång för vår nya organisation, säger Anna W Haapaniemi, stadsbyggnadsdirektör. 

Tillsättningen av Petra har samverkats med facket och de har också intervjuat henne. Hon startar hos oss den 8 december. 

Och vem är Petra? 

Petra kommer närmast från Coop där hon har arbetat i nio år som chef för Butikssupport som hanterar ärenden, reklamationer och frågeställningar från Coops alla butiker samt som projektledare för företagets förbättringsforum.  

Hon har också erfarenhet av den kommunala sektorn. Innan Coop var hon enhetschef för Huddinge kommuns kundcenter som hon var med och startade upp. Enheten ger samhälls- och konsumentvägledning, budget- och skuldrådgivning samt svarar på frågor om kommunal service och turism. Kundtjänsten blev en av de vägledande i landet för att strukturerat följa upp resultatförbättringarna och Petra har tagit emot många studiebesök under sina fem år som enhetschef. 
 
Dessförinnan har hon bland annat haft roller som kundtjänstchef inom säkerhetsbranschen och platschef inom Facility Management. 

Petra, välkommen till Haninge kommun – vad var det som lockade dig till oss och hur känns det?

Petra är den tredje enhetschefen som har koppling till och talar sig varm om Haninge. Hon har sedan barnsben tillbringat många somrar på landstället Stora Långholmen utanför Dalarö. 
 
–  Jag är jättetaggad och ser verkligen fram emot att börja i Haninge. Jag lockades verkligen av annonsen –  att få vara med i resan att utveckla verksamheten tillsammans med medarbetarna och den nya ledningsgruppen för avdelningen. Att få möjlighet att lära sig och ta sig an och utveckla ett nytt verksamhetsområde är extra roligt. Som driven och engagerad person är det väldigt motiverande, säger Petra.

Om Petra 

Familj: singel 
Bor: centrala Stockholm  
Intressen: Skärgårds- och båtliv, resa och träna samt träffa familj och vänner.