Första linjens socialtjänst införs 2023

Vad är första linjens socialtjänst?
- Vi är i början av ett nytt sätt att arbeta men det handlar om att finnas närmare kommuninvånarna och utföra mer uppsökande verksamhet för att det ska bli enklare att komma i kontakt med socialtjänsten. Det handlar bland annat om att snabbt kunna göra insatser utan tidskrävande utredningar. Barn, unga, vuxna och familjer i utsatthet ska få tidigare hjälp​ att förebygga allvarlig problematik i tidigt skede.

Varför inrättar ni den nu?
- En ny socialtjänstlag träder i kraft under 2024 och vi behöver därför anpassa vår verksamhet. Inom vår förvaltning har vi blivit en pilot för detta. Det vi behöver anpassa oss efter är en mer förebyggande och lätt tillgänglig socialtjänst samtidigt som vi behåller en kunskapsbaserad socialtjänst. Vi vill också ge möjlighet att tillhandahålla fler insatser utan föregående behovsprövning.

Vilka avdelningar och enheter berörs av detta?
- Vår inriktning är att samordna allt förebyggande arbete inom avdelningen individ- och familjeomsorg. Första linjens socialtjänst samlar uppdragen Mottagningsteamet, Relationsvåldsteamet, Förebyggarteamet, Stödcentrum, Barnahus, Familjecentralen, Familjerätten, Ungdomsmottagningen och Uppsökare för vuxna. Det pågår ett arbete med att forma nya arbetssätt vilket innebär att även flera delar kan komma att flyttas in till första linjens socialtjänst.

Hur finansieras detta?
- I ett första läge handlar det om att samordna befintliga resurser inom Individ och familjeomsorg för att få ut mer effekt av det.

Hur kommer kommuninvånare märka detta?
- Vi kommer bli mer synliga genom vår uppsökande verksamhet där vi vet att behoven är stora. Behoven får vi fram genom metoden effektiv samordning för trygghet (EST) ett systematiskt arbetssätt som är kunskapsbaserat. Där vi delar gemensamma lägesbilder i kommunen och gör analyser och planerar insatser med andra aktörer, exempelvis Polisen och bostadsbolag.