Viktig information om frånvarohänvisning
Från och med måndag den 8 november kommer möjligheten att vidarekoppla samtal och göra frånvarohänvisningar genom att ringa till växeln att tas bort. Ringer du internt kommer du att mötas av ett intalat svar som hänvisar dig till att frånvarohänvisa eller vidarekoppla via appen Tele2 växel.
Foto: Mostphotos
Alla medarbetare har fått utökade och förbättrade möjligheter att själva hantera vidarekopplingar samt frånvaroinställningar via appen Tele2 växel.
Detta då vi under hösten har bytt leverantör av telefoni till Tele2.
Det är viktigt att vi alla använder de möjligheter som finns att själv hantera sin frånvarohänvisning och vidarekoppla, så att växeltelefonisterna kan fokusera på att förbättra tillgängligheten och servicen för dem som ringer in till oss i kommunen.
Förändringen är till att börja med tidsbegränsad till två veckor. Vi kommer därefter utvärdera om detta är något som ska bli permanent.
Kontakt för chefer
Om du som chef behöver nå växeln för att göra jourändringar eller annat så går det bra att mejla till telefonvaxel@haninge.se eller ringa
08-606 55 00.
Behöver frånvaroanmäla någon som inte är på plats, kan du kontakta Servicedesk (ankn 7800).
Hänvisa telefon vid frånvaro
Du kan göra dina hänvisningar i appen Tele2 växel, eller på Tele2 Mina sidor.
Tänk på att du alltid ska sätta en tid när du förväntas komma tillbaka så att telefonisterna kan ge ett klart besked när någon söker dig.
Senast uppdaterad: 30 november 2021