Lifecare – status kring införandet

Skälet till att ett nytt verksamhetssystem införs i förvaltningen är dels att avtalen med de befintliga leverantörerna är på väg att löpa ut samt att det har funnits funktionella brister som förvaltningen, genom tydligare kravställningar i upphandlingens förfrågningsunderlag, hoppas få bukt med. 

Var i projektet befinner vi oss?

Under våren är fokus på införandet av Lifecare riktat mot avdelningarna Arbete och försörjning samt Individ och familjeomsorg. För dessa avdelningar har nu de första grupperna kunnat börja arbeta i Lifecare. Det är familjerätt, uppdragstagare och ekonomiskt bistånd.

Nästkommande grupper som står på tur att gå in i Lifecare är vuxen, barn och unga, IFO-utförare och boendeenheten. Där är breddutbildning planerad att löpa från mitten till slutet av april. Efter genomförd breddutbildning kan dessa personalgrupper sedan börja arbeta i Lifecare. Näst på tur är sedan arbetsmarknad där breddutbildning kommer att genomföras i maj.

Inom vård och omsorg arbetar projektet för närvarande med uppbyggnad av Lifecares handläggar- och utförarmodul samt Lifecares HSL modul. Vidare pågår även planering inför utbildning och migrering. Detaljerad information och planering av dessa aktiviteter sker genom upprättade projektforum så som operativa styrgrupper och referensgrupper. För förankring av utbildningsplanering kommer projektet att via upprättade projektkanaler distribuera vidare förlag till utbildningsplanering för remiss inom avdelningarna.

Införandeprojektets styrgrupp fattade i mars beslut om att avropa optioner för e-utbildning inom området vård och omsorg. Förvaltningen ser en stor nytta av att komplettera utbildningsinsatserna med e-utbildningar och har fått goda referenser på användandet av e-utbildning från andra kommuner. E-utbildningarna kommer även under grundavtalsperioden (som löper på sex år) att kunna användas vid nyanställningar och för att fräscha upp kunskapen i Lifecare. Inom områdena Individ och familjeomsorg samt Arbete och försörjning finns i nuläget inga e-utbildningar framtagna av leverantören.

Införandeprojektet vill även passa på att rikta ett stort tack till alla er som på något sätt är involverade i projektarbetet. Ni är en stor resurs för både projektet och era verksamheter.

Preliminär införandeplan

• Individ- och familjeomsorg samt arbete och försörjning (vår 2021)
• Vård och omsorg (höst 2021)
• Utbildning september
• Migrering oktober
• Mobil applikation för vård och omsorg (höst 2021)
• Planeringssystem för hemtjänst (höst 2021)

Vad ska göras?

Arbetet med anpassningen av Lifecares olika moduler, konfigureringen, kommer att ske löpande under hela projekttiden. Även riktade utbildningsinsatser kommer att genomföras löpande. Projektet kommer att återkomma med närmare beskrivning till berörda medarbetare.

Hur ska det göras?

Rådande pandemiläge ställer nya krav vid införandet av verksamhetssystemet. Det blir särskilt tydligt avseende utbildningsinsatserna. Tidigare planerad salsundervisning behöver i nuläget genomföras via Teams. I dialog med andra kommuner har även e-utbildning visat sig vara en möjlighet, för utförarverksamheter, som gett gott resultat.

Förändringsstopp

Eftersom Lifecare nu kommer att införas betyder det att ändringar i befintliga system, som till exempel Combine och Procapita, inte kommer att kunna göras om det inte gäller ändringar i lagkrav, nya releaser eller vid risker för kvalitetsbrister utifrån lagkrav.