Snart kommer en undersökning om kommunens IT-tjänster
Under vecka 7 och 8 kommer IT-enheten att genomföra en undersökning som riktar sig till användare av kommunens IT-tjänster. Syftet är att få ett underlag kring hur vissa av IT-tjänsterna fungerar idag och hur de kan utvecklas. Medarbetare som använder kommunens IT-tjänster kommer att få besvara en enkät som skickas ut via e-post.
Foto: Mostphotos
IT-enhetens främsta mål är att ha nöjda användare och undersökningen är ett steg mot att utveckla kommunens IT-tjänster. Undersökningen kommer att genomföras årligen för att kunna mäta hur nöjda användare vi har över tid och hur vi ytterligare kan förbättra våra IT-tjänster.
Om undersökningen
Undersökningen skickas ut via e-post 12 februari och sista svarsdag är 21 februari. Enkäten tar cirka tio minuter att genomföra. Undersökningen är obligatorisk att besvara och genomförs på arbetstid.
I denna undersökning är svaren helt anonyma. IT-enheten har anlitat en extern part för att utföra undersökningen vilket innebär att inga svar kommer att kunna kopplas till en enskild person. Även fritextfrågor avidentifieras för att säkerställa att respondentens identitet inte kan röjas. Denna externa och oberoende part ansvarar för, och skyddar varje respondents anonymitet, så att respondenterna kan känna sig trygga när de lämnar sina svar.
Länk till undersökningen kommer skickas till medarbetare som använder kommunens IT-tjänster via e-post 12 februari.
Har du frågor om undersökningen kan du kontakta Katja Koskiniemi, e-post: katja.koskiniemi@haninge.se
Senast uppdaterad: 5 februari 2024