Rekordresultat när företagen sätter betyg på Haninge
Haninge kommun får sitt högsta resultat någonsin när företagen sätter betyg på kommunens stöd och service till näringslivet, med ett NKI-resultat på 80. Haninge klättrar därmed upp från plats 52 till 29 i den totala NKI-rankningen. Största ökningen står myndighetsområdet bygglov för - från 71 till 77.
-
Bild 1 av 2 -
Bild 2 av 2
I dag släpptes resultatet av den årliga undersökningen från Stockholm Business Alliance, i samarbete med Sveriges Kommuner och Regioner, där företagen sätter betyg på kommunernas service inom en rad myndighetsärenden. Haninge kommun får det högsta resultatet hittills och klättrar till ett NKI-resultat på 80 (Nöjd-Kund-Index), och med den främsta ökningen inom bygglov.
– Det är verkligen roligt att konstatera det arbete som alla som jobbar med myndighetsutövning lägger ned fortsätter att ge så fina resultat. Bygglov förtjänar särskild respekt för sitt lyft som bidrar så snyggt till det totala resultatet, säger Anders Wink, näringslivschef.
Det var 2016 som bygglovsavdelningen startade ett gediget förbättringsarbete för att höja resultatet och korta handläggningstiderna.
– Det är ett fantastiskt arbete som har gjorts av medarbetarna som har ett stort engagemang och vilja att förbättra och utvecklas. Samtidigt som vi har fokuserat på tydliga mål samt ett nära och engagerat ledarskap, säger Rebecca Briving, bygglovschef.
Att leverera en sådan höjning från ett redan bra resultat samtidigt som vi är en av de kommuner som växer mest i landet är en bedrift, menar Rebecca.
Topp 30 i landet
Haninge kommun klättrar till plats 29 i årets rankning, för det totala NKI-resultatet. Det innebär att kommunen klättrat 23 placeringar jämfört med förra årets mätning, då kommunen rankades på plats 52.
Läs mer om resultatet på Sveriges Kommuner och Regioners sida Öppna jämförelser: Företagsklimat 2022
Så ser företagens betyg ut för kommunens service
För Bygglov ökade resultatet med hela sex steg – från NKI 71 i förra årets resultat till NKI 77. Andra områden där kommunen fick högre betyg är Livsmedelskontroll (från NKI 82 till NKI 84) och Serveringstillstånd (från NKI 84 till NKI 85). Kommunen ligger kvar på samma höga nivå som året innan inom områdena Brandskydd (NKI 83) och Miljötillsyn (NKI 73). För området Markupplåtelser var svarsfrekvensen inte tillräckligt hög för ett statistiskt säkerställt resultat – där landade Haninge kommun på ett mycket högt resultat i mätningen året innan, med NKI 86. Tillsynsansvaret för brandskydd ligger hos Södertörns brandförsvarsförbund medan ansvaret för miljötillsyn, livsmedelskontroll samt serveringstillstånd ligger hos Södertörns Miljö- och Hälsoskyddsförbund.
Senast uppdaterad: 25 april 2023