Tillgänglighetsredogörelse för Haninge kommuns mediaportaler

Hur tillgängliga är våra mediaportaler? 

Vi är medvetna om att delar av mediaportalerna inte är helt tillgängliga. På denna sida hittar du information om kända brister i tillgänglighet. Vi arbetar ständigt med förbättringar och strävar efter att skapa en bra upplevelse för alla besökare oavsett funktionsvariation- och hinder.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av mediaportalen?

Om du behöver innehåll från någon av våra webbplatser som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du kontakta oss så försöker vi hjälpa dig. Svarstiden är normalt tre arbetsdagar. 

Kontaktformulär för innehåll eller lämna synpunkter om digital tillgänglighet

Du kan också kontakta oss på följande sätt: 

• skicka e-post till haningekommun@haninge.se 
• ring 08-606 70 00 

Rapportera brister i våra mediaportalers tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra mediaportalernas tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.

Tillsyn 

Myndigheten för digital förvaltning, Digg, har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Du kan anmäla till Digg om du tycker att vår digitala service har brister i tillgänglighet.

Du kan också anmäla till Digg om du tycker att vår bedömning av vad som är oskäligt betungande ska granskas, om du tycker att vår tillgänglighetsredogörelse har brister eller om du tycker att vi inte har hanterat din begäran om tillgängliggörande korrekt.

Teknisk information kring webbplatsernas tillgänglighet 

Våra mediaportaler är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.

Det finns vissa brister i uppmärkningen och i koden på webbplatsens sidor. Det finns även problem vid användning med nedsatt eller utan synförmåga t ex

• Standardtextstorlek anpassas ej efter användarens inställningar.
• Texter följer ej alla riktlinjer gällande radavstånd och teckenavstånd.
• Vissa fokusmarkeringar är inte tillräckligt tydliga.

Dessutom finns identifierade problem vid användning med nedsatt rörlighet t ex

• Portaler går inte att manövrera fullt ut utan användning av mus.
• Vissa klickbara element har inte tillräckligt stor träffyta och/eller för lite avstånd mellan varandra.
• Brister gällande visuell feedback vid länkar och knappar.
• Brister vid textfält och etiketter, gällande klickbarheten.

Innehåll som inte är tillgängligt

Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.

Bristande förenlighet med lagkraven

• Bilder kan sakna ALT-texter. 

 Oskäligt betungande anpassning 

Haninge kommun åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående områden.

• Alt-text på bilder. Mediaportaler hanterar uppsamlat bildmaterial i olika format och för olika ändamål och där bilder har samlats in och digitaliserats vid olika tillfällen över tid. Det är ett resurskrävande arbete att säkerställa att alla bilder har ALT-text och beroende på ändamål för mediaportalen så är det inte alltid relevant att tillhandahålla ALT-texter. Vi arbetar dock kontinuerligt med att säkerställa tillgängligheten i publicerade bilder i de kanaler där de används.   

Innehåll som inte omfattas av lagen

Det innehåll som beskrivs är enbart delvis tillgängligt, men undantas enligt § 2 förordningen (2018:1938) om tillgänglighet till digital offentlig service:

• Haninge kommuns mediabank vars ändamål är att förse organisationen med bilder för användning i olika format för olika ändamål.
• Videos som är publicerade före 23 september 2020
• Dokument som är publicerade före 23 september 2018

Hur vi jobbar med digital tillgänglighet

Vi strävar efter att Haninge kommuns mediaportaler ska kunna uppfattas, hanteras och förstås av alla användare. Oavsett behov eller funktionsnedsättning och oberoende av vilka hjälpmedel ska din upplevelse vara bra. Det är vår målsättning. Vår ambition är att tillhandahålla mediaportaler som har en tillgänglighet motsvarande WCAG 2.1 på nivå AA eller högre. 

• Kriterier WCAG (webbriktlinjer.se) 

Mediaportaler som denna redogörelse omfattar 

• Haninge kommuns historiska bilder, https://haninge.mediaflowportal.com/historiska/ publicerad februari 2025
• Haninge kommuns interna mediabank, https://haninge.mediaflowportal.com/ publicerad juli 2023

Denna redogörelse inte omfattar

Vi är medvetna om att det finns brister i tillgänglighet i digitala tjänster eller webbplatser som vi länkar till från mediaportalerna som omfattas av denna tillgänglighetsredogörelse. De webbplatser och digitala tjänster som Haninge kommun ansvarar för ska ha en egen tillgänglighetsredogörelse publicerad i anslutning till respektive webbplats eller digital tjänst.