Socialtjänsten har utredningsskyldighet
När socialtjänsten via en anmälan får reda på att ett barn kan behöva stöd eller skydd är socialtjänsten skyldig att ta reda på vad barnet behöver. Denna utredningsskyldighet står inskriven i Socialtjänstlagen (SoL) och utförs av socialsekreterarna på kommunens utredningsenheter. Utredningsenheterna i Haninge är uppdelade på tre områden, norra-, södra- och jordbro utredningsenhet.
Hur en utredning går till
Syftet med en utredning är att ta reda på hur barnet har det och vilket stöd som behövs. Detta görs i samarbete mellan socialsekreterare, föräldrar och barn.
För att få en så bra bild som möjligt pratar socialsekreteraren ibland med andra som känner barnet, t ex släkt och familjens vänner, barnavårdscentral, barnomsorg och skola. I undantagsfall kan sådana kontakter tas även mot förälders eller ungdoms vilja.
En utredning ska vara klar inom fyra månader. Utredningen avslutas med att socialtjänsten gör en bedömning utifrån den insamlade informationen. Bedömningen ligger sedan till grund för beslut om barnet och föräldrarna ska erbjudas hjälp genom socialtjänsten och i så fall vilken hjälp.
Målsättningen är att föräldrar, barn och socialtjänsten ska vara överens om vilken hjälp familjen behöver.
När utredningen är färdig
När utredningen är färdig får vårdnadshavaren och barnet, om det fyllt 15 år, ta del av utredningen. I utredningsdokumentet står socialtjänstens förslag till beslut och en motivering. Familjen har då möjlighet att lämna sina synpunkter och att få dessa antecknade. Därefter fattar socialtjänsten beslut om barnet och familjen ska ha stödinsatser, och i så fall vilka.
Stödinsatser
Socialtjänsten kan till exempel erbjuda samtal och cirklar för föräldrar och barn eller att en famijepedagog kommer hem till familjen. Socialtjänsten kan även erbjuda kontaktfamilj för barn, kontaktperson för ungdomar, boende i familjehem, boende på institution eller annan vård och behandling. Du kan läsa mer om vilka stödinsatser som finns på sidan "Barn och familj".
Sekretess
Kommunen har ett socialregister, där uppgifter som ligger till grund för beslut registreras i en personakt. Alla uppgifter är sekretessbelagda. Den som är berörd har rätt att ta del av vad som skrivs i personakten. Socialregistret är databaserat och uppgifterna gallras fem år efter sista anteckning i personakt. All personal inom socialtjänsten har tystnadsplikt och får inte lämna ut uppgifter till obehöriga.